退款时店家要求支付20%的跑单费，这符合法律规定吗？

2025-06-10

店家要求支付跑单费不合法。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在商品未发货时退款，店家不得无故扣费。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
可协商、投诉或诉讼处理。建议先与店家协商，协商无果可向平台投诉或向消费者协会求助，必要时可提起诉讼维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
店家要求跑单费不合法。处理方式：1.与店家沟通，明确拒绝不合理费用，要求按规退款；2.若沟通无果，向电商平台投诉，并提供相关证据；3.投诉无效时，可联系消费者协会或提起诉讼，维护自身合法权益。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

上一篇：强奸罪的刑期一般是多久？下一篇：暂无